Microsoft Outlook 2016 se mi je zrušil danes. Ko sem poskusil znova zagnati, sem prejel napako, ki je dejala:
Outlookova podatkovna datoteka - datoteka C: Uporabniško ime uporabnika AppData Lokalno Microsoftovo uporabniško ime username.ost je v uporabi in je ni mogoče dostopati. Zaprite vse aplikacije, ki uporabljajo to datoteko, in poskusite znova. Morda boste morali znova zagnati računalnik.
Ponovni zagon računalnika v tistem času ni bil mogoč. Tukaj je, kako lahko rešite težavo.
Popravi 1 - Ubij vse Outlook povezane procese
- Z desno tipko miške kliknite opravilno vrstico in izberite » Upravitelj opravil « ali pritisnite CTRL + ALT + Delete, nato izberite » Upravitelj opravil «.
- Izberite zavihek » Procesi «.
- Poiščite karkoli z imenom » Communicator «, » Lync «, » ucmapi « ali » Outlook «. Če najdete kakršne koli elemente, povezane s temi možnostmi, jih izberite in izberite gumb » Končaj nalogo «.
Popravi 2 - znova zaženite računalnik
Namesto, da bi ves dan poskušali ugotoviti proces, ki se prenaša, poskusite narediti preprost računalnik. Izberite » Start «> » Restart «.
Popravi 3 - onemogoči način predpomnilnika Exchange
- Zaprite Outlook.
- Odprite » Nadzorna plošča « in izberite » Pošta «.
- Izberite gumb » E-poštni računi «.
- Izberite zavihek » E-pošta «.
- Označite e-poštni naslov z opozorilom (email.ost) in izberite » Spremeni «.
- Odznačite » Uporabi predpomnjeni način izmenjave «.
- Izberite » Next « in nato » Finish «.
Zdaj poskusite znova zagnati Outlook. Upajmo, da zdaj dobro deluje. To je bolj rešitev, kot popravka, saj preklopi na mesto, kjer uporabljate Outlook neposredno s strežnika. To lahko povzroči težave s hitrostjo. Če imate težave z izklopljenim načinom predpomnjenega izmenjenega načina, ga poskusite ponovno omogočiti pozneje, tako da v koraku 6 zgoraj ponovno preverite polje » Uporabi način predpomnjenega izmenjave «.
Če nobeden od teh popravkov ne deluje, imate morda drug računalnik ali program, ki zagrabi datoteko OST. Zagotavlja, da je vse, kar uporablja Outlook, popolnoma zaprto na kateri koli delovni postaji, ki je lahko vmesnik s programom Outlook.
Hvala za Alix Jimenez za Fix 3.
