Pogosta težava za vsakega uporabnika Androida je, da ne morejo poslati besedilnega sporočila eni sami osebi. Lahko pošiljajo in prejemajo besedilna sporočila od drugih, toda iz neznanega razloga sporočila, poslana tej osebi, preprosto ne preživijo.
Tukaj je seznam stvari, ki jih želite preveriti za odpravljanje te težave.
Znova zaženite telefon
Preprost ponovni zagon lahko opravi. Držite gumb » Power « in nato » Restart «.
Preverite blokiranje
Včasih se blokiranje zgodi slučajno. Prepričajte se, da niste naključno končali na seznamu blokiranih prejemnikov sporočila ali na seznamu blokiranih prejemnikovih telefonov.
Preverite številko stika
Odprite aplikacijo »Stiki« in se prepričajte, da je telefonska številka pravilna. Poskusite tudi telefonsko številko z oznako »1« pred območno kodo ali brez nje. Videl sem, da oba dela in ne delujeta v nobeni konfiguraciji. Osebno sem pravkar odpravil težavo z besedilom, kjer manjka »1«.
Onemogoči iMessage
Če je prejemnik ali pošiljatelj uporabil ali trenutno uporablja iPhone, lahko povzroči težave uporabnikom Androida, saj iPhone uporablja omrežje iMessage. Uporabnika iPhone-a onemogočite iMessage tako, da odprete “ Settings ”> “ Messages ” in nastavite “ iMessage ” na “ Off ”.
V nekaterih primerih mora uporabnik iPhone opraviti te korake:
- Izklopite pametni telefon.
- Izklopite iPhone in pred tem vstavite kartico SIM, ki ste jo uporabljali z napravo.
- Vklopite napravo iPhone.
- Preverite, ali ste povezani v omrežje Wi-Fi.
- Odprite » Nastavitve «> » Sporočila «.
- Potisnite » iMessage « na » Off «.
- Pustite iPhone vključen približno eno uro. Sporočilo iMessage se mora sčasoma deaktivirati.
- Vklopite napravo.
Če tega postopka ne morete izvesti, ali pa to težavo še vedno doživljate, poskusite naslednje korake deaktivirati na spletu:
Opomba: Ti koraki bodo odstranili dostop do trgovine aplikacij. Če želite, lahko vedno znova aktivirate napravo, da pridobite dostop.
- Obiščite spletno mesto profila za podporo podjetja Apple in se prijavite s svojimi poverilnicami Apple.
- Izberite svojo napravo iPhone na spletnem mestu.
- Izberite » Odjavi « in nato znova izberite » Odjava «.
Sporočilo iMessage mora biti zdaj deaktivirano. Preverite, ali lahko prejemate besedilna sporočila od uporabnikov iPhone.
Če stvari še vedno ne delujejo ali če ne morete izvesti zgornjih korakov, se obrnite na podporo za Apple. Običajno lahko pošljejo kodo na vaš novi telefon in deaktivirajo iMessage na svojem koncu. Običajno traja obdobje 24 ur, da se deaktivacija zaključi.
Ta postopek je to težavo odpravil večkrat. Enkrat smo stopili v stik s podporo za Apple prek e-pošte. Oddelek za podporo je dejal, da mora oseba, ki pošilja besedilno sporočilo, spremeniti način pošiljanja sporočil. Morali bodo uporabiti račun, ki bo prikazal »ime« (mobilni telefon) namesto »ime« (iPhone). Ta navodila za nas niso imela smisla, vendar sem mislil, da bom vključil te informacije, če bo pomagal komu.
Pogosta vprašanja
Na isti telefonski številki, ki jo uporabljam z Androidom, imam registriran iPad. Kaj naj naredim?
Na napravi iPad in drugih napravah Apple, ki so povezane s telefonsko številko, ki jo uporabljate, boste morali deaktivirati iMessage, če želite na napravi Android prejemati besedilna sporočila.
